疫控增添服务情一下三民暖人心

“疫情就是命令，防控就是责任”。面对新一轮疫情，区市场监管局统一战时状态，将疫情防控作为当下工作的重中之重。在强化疫控职能监管的同时，更全面推行职能服务“入群众、入疫情、入民生”，切实将“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动走深走细走实。

一、领导班子垂范率先。“疫情防控无小事”。区局党组认为，疫情防控中基层的小事就是市场监管履职尽责的大事。监管触角只有在基层在一线，才能及时发现问题、听见呼声、汲取民智，进而疏导化解矛盾、回应意见关切，达到总结经验、指导工作的目标。疫情防控工作启动后，区局党组迅速动员部署，定方案、定人员、定机制、定纪律。按照方案，9大专班由各班子成员分别带队，运转中，“应急值守”专班千方百计抓协调抓保障；“保供稳价”专班扎根一线守市场畅供需；“投诉处置”专班无缝对接申投诉转办复；“案件查处”依专班依法高效加力度促效能；“社会面管控”高频高密抓巡查抓突处；“药械保障”专班定点定位保医供保药价；“隔离点蹲守”专班二十四小时防输出防输入。“火车跑得快，全靠车头带”，领导班子做到了率先垂范、勤政务实、严格高效。期间，有多名班子成员因家在封控区内，准进不准出，主动以防控大局为重，吃住在办公室；有的党组成员驻守特殊岗位，按要求带领一班人做到了“人人在岗、时时在岗”。

二、中层骨干任务上肩。区局党组认为，疫情里有当下最现实的民情，隐藏着最实在的民忧。“一个蓠芭三根桩，一个班子众人帮”。在下到一线贴近民心的市场监管队伍中，中层骨干才是疫控逆行的中流砥柱，社区、小区、街巷、超市、蔬菜批发市场、药店、酒店等重点场所到处都是他们的身影，各类保供点的联系对接、隔离点的安装规划、质量检查的抽检采样、自身后勤安全保障、投诉举报的分办接处、各类案件的调查取证、社会面管控的各种急难愁盼应急处理等都凝集了看不见血汗，写满了无声的奉献。沙沟菜场商家有因他们严格落实疫情防控稳价政策而心生嫌隙，也有因他们对疫情时期孝汉之间物流管控政策斡旋的感恩；既有因他们坚持“三区”管控政策被关停业主的怨言，又有因他们查处投诉整饬一方的拍手称快；其间，变的是保供“上货、调货、补货”办法和举措，稳的是“菜篮、米桶、油壶”质量和价格，不变的是“苦口婆心、不厌其烦、披坚执锐”的赤诚。

三、党员干部个个下沉。按照方案，市场监管系统没有安排履职岗位的党员干部，必须按照组织部明确的要求，主动下沉到所在社区。据督导专班摸排掌握的情况，绝大多数下沉干部都积极发挥党员干部先锋模范作用，甘做最美“逆行者”。他们服从社区安排，有的分包楼栋，有的参与核酸检测信息采集，有的参与现场秩序维护，有的参与值班巡逻，有的参与社区扫街扫楼，有的参与社区出入口轮值，有的参与卫生消杀……9月10日，时值中秋传统佳节，下沉党员祝玲等主动参与社区为独居老人送月饼活动，特殊时期特别的关爱，有的老人还流下了感动的泪水；机关一位50多岁热爱诗歌的老党员，在这一天，还用他独特的笔触，以《“疫”中秋》为题，赋诗一首：折桂斩疫满豪情，穿街走巷履坚冰。百万人民中秋夜，心在澴河月在天。

来源：孝南区市场监督管理局刘振

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