两优一先全国优秀党务工作者邵涛把居民当家

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者时培磊

6月28日，全国“两优一先”表彰大会在北京举行。淄博市张店区马尚镇世纪花园社区党委书记、居委会主任邵涛被授予“全国优秀党务工作者”称号。

近10年来，邵涛始终把党的建设作为贯穿社区工作的一条主线，坚持“把居民当家人，把社区当家建”，形成了党建引领社区工作创新的“世纪花园实践”。世纪花园社区先后荣获全国最美志愿服务社区、全国和谐社区建设示范社区、全国科普示范社区、全省先进基层党组织等称号；邵涛个人先后获得山东省第十二届十大孝星、年全省善行义举先模人物、全省城市社区担当作为好书记（省委记二等功）、全国模范退役军人、全国民政系统抗击疫情优秀城乡社区工作者等称号。

建强“红色堡垒”，当好社区“家长”

一个社区就是一个城市社会的缩影，强化党组织的战斗堡垒作用，让社区的每名党员都动起来，是邵涛干好一切工作的基础和关键。

担任社区党委书记以来，他始终把“党建引领+为民服务”作为社区工作的根本，全面建设“过硬党委”，社区党委牵头联合驻地单位和“双报到”单位成立党建联盟，推行组织联动、党建联抓、党员联管、活动联办、资源联用、服务联做“六联机制”，引导各类组织和群体共同参与社区建设，将社区治理从原来的“独唱”变成了“领唱”“大合唱”。

他主动推行“执行不力公示栏”“每日工作碰头会”等工作制度，梳理形成以“党建在路上、支部在行动、党员在身边、服务在岗位”和“支部看党委、小组看支部、骨干看小组、党员看骨干、居民看党员”为主要内容的“四在五看”工作原则，每名党员都走在前干在前，营造了党组织就在身边，党员就是榜样的浓厚氛围。抓实教育、建强堡垒。

注重抓实社区党员教育，打造“党建工作研学课堂”，建立“十个一”党员教育感召模式，打造的党员凝聚中心、十九大精神宣讲厅等党建服务项目成效显著，先后迎接省内外参观学习数百次。

打造服务群众工作法，提升“幸福指数”

世纪花园社区占地1.08平方公里，共有居民楼栋，居民余户2.6万人，是全市最大的城市社区，人多、车多、商铺多、事务多，面对社区繁重任务和巨大挑战，邵涛逐渐形成了“邵涛工作法”，总结提炼包括“周一说事”“周五值日”“万步工作法”“我和书记拉拉呱”等11项工作法，得到了省市领导的肯定批示。

目前，“邵涛工作法”已列入全市推广计划。联合服务方面，打造远程诊疗中心，医院合作开设了全省首家社区远程诊疗中心，为行动不便和有突发状况的病人提供远程视频诊疗。

主动服务方面，“周一说事”“周五我值日”活动每周开展，目前均已开展余期，吸引参加活动的居民最大的82岁，最小的只有6岁，解决问题余个。

精准服务方面，打造了“互联网+居家养老”项目，被列为全国全面深化改革“淄博实践”高层研讨会现场观摩点并宣传推广。

贴心服务方面，推出“三十六个一”为民服务清单，一个门把套、一个挂钩、一个药箱、一个坐垫、一个油壶、一次帮扶……一件件“天大的小事”，拉近了社区党委与群众的距离，也在居民中形成了“服务天天在”的社区党组织服务品牌。

激发基层活力，构建“和谐生活”

邵涛带领“两委”班子把群众当家人，主动走街串巷倾听意见、宣讲政策、解决问题，在“走”好群众路线中提升服务本领。主动服务群众，邵涛在社区门口张贴了“全年无休”的公示，带头在个单元门口公示个人手机号码，24小时无例外接听居民电话，实地查看情况，解决居民诉求。

践行万步工作法，他撇下小家服务大家，即使手术刚过也带病上阵，在他的带动下，社区班子成员坚持用脚步丈量民心，用真心换取民意，每天走访至少10户居民，开展社区日常巡查不下2圈，平均每天解决问题10个左右。10年间，密密麻麻地记录了8本民生日记、上万条民情记录，全是居民群众的“大事小情”。他说：“社区书记不能天天坐办公室，每天走不到一万步就不是一个合格的社区书记！”

丰富社区活动，目前社区有11支舞蹈队、5个合唱团、2个京剧团，每逢重大节日，都会为社区居民献上精彩的文艺演出；在党员的入党日，他都会与党员共同重温入党誓词、交流谈话，并给他们送上一份“政治生日贺卡”，为每名党员过政治生日；成立社区老年大学，为社区老年人搭建退休活动平台，助其老有所学、老有所乐；开设社区“四点半课堂”，为学生提供作业、看书、教师辅导的场所，形成了社区党建工作与和谐社区建设互促双赢的新格局。

创新志愿服务，打造“最美社区”

他坚持把“志愿+”作为重点创新服务项目，努力构建城市社区建设管理和志愿服务新格局。“志愿+”阵地式服务，以社区党群服务中心为主阵地，在一楼建设面积约平米的“一站式”便民服务大厅，设立8个服务窗口；在二楼建设总面积达平米的图书阅览室等6个文化活动室；三楼建立可容纳人的党员活动室、居民议事厅。

“志愿+”主题式服务，协调成立医疗、健身、保洁、家教等各类党员志愿者服务队，定期为居民提供医疗保健、法律咨询等方面志愿服务，累计开展志愿服务活动余次，解决群众困难余件。

“志愿+”运动式服务，每周一上午以“流动现场办公会”方式，组织志愿者参与对社区内破损道路、积存垃圾、枯枝死树等问题集中开展“地毯式”自查自纠、整改落实，开展以来共处理问题多个。

“志愿+”网格式服务，依托社区管理体系和信息平台，在社区内10个园区全面开展网格化管理，招募党员志愿者名，居民志愿者名，构建“社区—网格—楼宇”三级网格化工作体系。年3月，世纪花园社区被中央宣传部、中央文明办评为“全国最美志愿服务社区”。

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